Privatlivspolitik

Hvem vi er

ATTIMO er et brand, der drives af Ablaze Growth Studio CV, beliggende på Gelijkheidstraat 5, 2018 Antwerpen, Belgien (Moms: BE0732.647.334). Vi sælger premium olivenolie online til kunder i hele EU og Storbritannien. Når du bruger vores hjemmeside eller afgiver en ordre, indsamler vi visse personoplysninger. Denne politik forklarer, hvad vi indsamler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Afhængigt af hvordan du bruger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn, for at tilpasse din oplevelse og behandle ordrer
• E-mailadresse, til ordrebekræftelser, leveringsopdateringer og (hvis du tilmelder dig) markedsføring
• Leveringsadresse, for at levere din ordre
• Betalingsoplysninger, som behandles sikkert af vores betalingsudbyder; vi gemmer ikke dine kortoplysninger
• Venteliste- eller kontaktformularindsendelser, navn, e-mail eller andre kontaktoplysninger, du frivilligt oplyser

Hvorfor vi indsamler dem, og vores retsgrundlag

I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) behandler vi dine oplysninger på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af aftale, behandling af ordrer, håndtering af betalinger og tilrettelæggelse af levering
• Legitim interesse, forbedring af vores hjemmeside, forståelse af kundeadfærd gennem analyser og forebyggelse af svindel
• Samtykke, udsendelse af markedsførings-e-mails eller nyhedsbreve (du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage)
• Retlig forpligtelse, opbevaring af fakturaer og transaktionsoplysninger som krævet i belgisk lovgivning

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor. Ordre- og transaktionsoplysninger opbevares i 7 år for at overholde belgiske regnskabsregler. Venteliste- og markedsføringsoplysninger opbevares, indtil du afmelder dig eller anmoder om sletning. Analysedata anonymiseres eller slettes efter 26 måneder.

Deling med tredjeparter

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med betroede tredjeparter, som hjælper os med at drive vores forretning:

• Betalingsudbydere, for at håndtere transaktioner sikkert
• Fragtleverandører, for at levere dine ordrer
• E-mailtjenester, for at sende transaktions- og markedsførings-e-mails
• Analyseværktøjer, for at forstå hvordan besøgende bruger vores hjemmeside

Alle tredjeparter er bundet af databehandleraftaler og er forpligtet til at behandle dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Som bosiddende i EU har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt, anmod om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse, bed os om at rette urigtige eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning, anmod om sletning af dine personoplysninger ("retten til at blive glemt")
• Ret til dataportabilitet, modtag dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format
• Ret til begrænsning af behandling, begræns hvordan vi bruger dine oplysninger under visse omstændigheder
• Ret til indsigelse, gør indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse eller direkte markedsføring

For at udøve nogen af disse rettigheder kan du kontakte os på hello@attimo-oil.com. Vi svarer inden for 30 dage.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies, små tekstfiler der gemmes på din enhed, for at sikre, at siden fungerer korrekt, og for at hjælpe os med at forstå, hvordan besøgende bruger den.

Funktionelle cookies

Disse er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt. De håndterer ting som at beholde varer i din kurv og huske dine præferencer. Disse cookies kan ikke slås fra, uden at oplevelsen på siden bliver ødelagt.

Analytiske cookies

Vi bruger analyseværktøjer til at forstå, hvordan besøgende navigerer på vores side: hvilke sider der besøges mest, hvor længe folk bliver, og hvor de kommer fra. Disse data aggregeres og anonymiseres, hvor det er muligt.

Markedsføringscookies

Disse cookies kan bruges til at vise dig relevante annoncer eller til at måle effekten af vores annoncekampagner. De placeres af tredjeparts annonceplatforme.

Administration af cookies

Du kan til enhver tid administrere eller afvise cookies via indstillingerne i din browser. Bemærk, at hvis du slår visse cookies fra, kan det påvirke din oplevelse på vores side. Ved fortsat at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af funktionelle cookies, som er nødvendige for, at siden kan fungere.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller til hvordan vi behandler dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os: