Informations de livraison
Nous livrons dans toute l'Union européenne. Plus vous commandez, moins vous payez la livraison — voire pas du tout.
Tarifs de livraison & seuils de livraison gratuite
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au paiement selon votre pays de livraison.
Préparation & livraison
Les commandes passées avant la fin de la journée sont emballées et expédiées le jour ouvré suivant. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que votre commande quitte nos locaux.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation. La plupart des pays principaux (Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas) reçoivent leur commande sous 2 à 3 jours ouvrés. Pour les autres destinations de l'UE, comptez de 3 à 7 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.
Retours & dommages
Comme l'huile d'olive est un produit alimentaire, elle est exemptée du droit de rétractation standard de 14 jours de l'UE prévu par la directive sur les droits des consommateurs. Nous n'acceptons pas les retours de produits ouverts ou non endommagés.
Endommagé pendant le transport ? Si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, contactez-nous sous 14 jours à hello@attimo-oil.com avec une photo des dommages. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement intégral — sans tracas.
Des questions sur votre commande ?
Nous sommes là pour vous aider. Écrivez-nous à tout moment.
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