Où nous livrons
En France, dans tous les pays de l'UE, au Royaume-Uni, en Norvège, en Suisse et au Liechtenstein. Frais de port, seuil de gratuité et délai de livraison pour la France ci-dessous ; plus vous commandez de bouteilles, moins vous payez de port, ou rien du tout.
Tarifs de livraison & seuils de livraison gratuite
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au paiement selon votre pays de livraison.
Questions sur la livraison
Livrez-vous en France ?
Oui. La livraison en France coûte €15, elle est offerte dès €48. Délai 4–6 jours ouvrés. Nous livrons aussi dans les 27 pays de l'UE, au Royaume-Uni, en Norvège, en Suisse et au Liechtenstein.
Combien coûte la livraison ?
€15 pour la France, offerte dès €48, soit à partir de deux bouteilles. Les frais de port sont calculés automatiquement au paiement selon le pays de livraison.
Quel est le délai de livraison ?
4–6 jours ouvrés pour la France. Les commandes partent le jour ouvré suivant, avec un lien de suivi envoyé par e-mail.
Y a-t-il des frais de douane ou une TVA à l'import ?
Au sein de l'UE, aucun. Le prix affiché au paiement est le prix final.
Préparation & livraison
Les commandes passées avant la fin de la journée sont emballées et expédiées le jour ouvré suivant. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que votre commande quitte nos locaux.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation. La plupart des pays principaux (Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas) reçoivent leur commande sous 2 à 3 jours ouvrés. Pour les autres destinations de l'UE, comptez de 3 à 7 jours ouvrés selon le transporteur et la destination. Les commandes vers le Royaume-Uni arrivent généralement sous 6 à 8 jours ouvrés ; l'huile d'olive entre au Royaume-Uni sans droits de douane ni TVA, aucun frais supplémentaire n'est donc facturé à la livraison.
Retours & dommages
Comme l'huile d'olive est un produit alimentaire, elle est exemptée du droit de rétractation standard de 14 jours de l'UE prévu par la directive sur les droits des consommateurs. Nous n'acceptons pas les retours de produits ouverts ou non endommagés.
Endommagé pendant le transport ? Si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, contactez-nous sous 14 jours à hello@attimo-oil.com avec une photo des dommages. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement intégral — sans tracas.
Des questions sur votre commande ?
Nous sommes là pour vous aider. Écrivez-nous à tout moment.
hello@attimo-oil.com